Stand: Oktober 20261. VerantwortlicherVerantwortlicher im Sinne der DSGVO ist: solocca GmbH, Am Fischagraben 6, 2433 Margarethen am Moos, Österreich, E-Mail: office@solocca.com2. Erhobene Daten und ZweckServer-LogfilesBeim Besuch unserer Website werden automatisch Informationen in Server-Logfiles gespeichert (IP-Adresse, Browsertyp, Betriebssystem, Referrer-URL, Datum und Uhrzeit). Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der sicheren und fehlerfreien Bereitstellung der Website).NewsletterWenn Sie sich für unseren Newsletter anmelden, verarbeiten wir Ihre E-Mail-Adresse ausschließlich zum Versand von Informationen über unsere Produkte und Angebote. Die Anmeldung erfolgt im Double-Opt-In-Verfahren: Erst nach Bestätigung über den Link in unserer E-Mail wird Ihre Anmeldung aktiv. Die Daten werden in unserem Newsletter-System (listmonk) gespeichert. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung). Sie können die Einwilligung jederzeit widerrufen, z. B. über den Abmeldelink in jedem Newsletter.Bestellungen und KonfiguratorZur Abwicklung von Bestellungen verarbeiten wir Name, Liefer- und Rechnungsadresse, E-Mail-Adresse, Ihre Konfiguration (Größe, Farben, Aufkleber, Rückwand) und Bestelldetails. Laden Sie für die Rückwand ein eigenes Bild hoch, speichern wir dieses, um Ihren Auftrag auszuführen. Zahlungsdaten (z. B. Kartennummer) werden direkt von unserem Zahlungsdienstleister Stripe verarbeitet; wir erhalten lediglich Informationen zum Zahlungsstatus. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung) sowie steuerrechtliche Aufbewahrungspflichten (lit. c). Ihren Konfigurations-Entwurf speichern wir nur lokal in Ihrem Browser.WiderrufWenn Sie einen Vertrag über unser Widerrufsformular widerrufen, verarbeiten wir die von Ihnen eingegebenen Daten (Name, E-Mail-Adresse, Bestellnummer, ggf. Adresse, Datum und Nachricht), um Ihren Widerruf zu bearbeiten und den Eingang zu bestätigen. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b und c DSGVO.KontaktaufnahmeWenn Sie uns per E-Mail kontaktieren, verarbeiten wir Ihre Angaben zur Bearbeitung der Anfrage. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b oder f DSGVO.Affiliate-TrackingRufen Sie einen Empfehlungslink mit einem Partnercode auf, speichern wir den Code für die aktuelle Sitzung und zählen den Aufruf mit einer gekürzten, nicht rückrechenbaren Kennung Ihrer IP-Adresse (SHA-256-Hash) und Ihrem User-Agent. Nur mit Ihrer Einwilligung speichern wir den Code zusätzlich 30 Tage in einem Cookie (sl_ref), damit der Partner bei einer späteren Bestellung vergütet werden kann. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Cookie) bzw. lit. f DSGVO (Zählung der Aufrufe).Standort-ErkennungMit Ihrer Einwilligung ermitteln wir anhand Ihrer IP-Adresse Ihr Land (Deutschland/Österreich), um es im Konfigurator vorzuwählen. Der Abgleich erfolgt lokal auf unserem Server mit einer Datenbank (MaxMind GeoLite2); die IP-Adresse wird dafür nicht an Dritte übermittelt und nicht gespeichert. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.3. Weitergabe an DritteEine Übermittlung Ihrer Daten an Dritte findet nur statt, soweit dies zur Vertragserfüllung erforderlich ist (z. B. Versanddienstleister, Zahlungsanbieter), Sie eingewilligt haben, wir ein berechtigtes Interesse haben oder eine gesetzliche Verpflichtung besteht. Dienstleister, die in unserem Auftrag Daten verarbeiten, sind vertraglich zur Einhaltung des Datenschutzes verpflichtet (Art. 28 DSGVO). Soweit dabei Daten in Länder außerhalb des EWR übermittelt werden, geschieht dies auf Grundlage der Standardvertragsklauseln der EU-Kommission bzw. eines Angemessenheitsbeschlusses.4. SpeicherdauerIhre Daten werden nur so lange gespeichert, wie es für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen dies verlangen (in der Regel 7 Jahre für steuerrelevante Unterlagen gemäß § 132 BAO). Newsletter-Daten speichern wir bis zu Ihrem Widerruf.5. Ihre RechteSie haben das Recht auf:– Auskunft über Ihre gespeicherten Daten (Art. 15 DSGVO)– Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO)– Löschung Ihrer Daten (Art. 17 DSGVO)– Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)– Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)– Widerspruch gegen die Verarbeitung (Art. 21 DSGVO)– Widerruf einer erteilten Einwilligung (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)
Zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich bitte an: office@solocca.comSie haben außerdem das Recht, bei der österreichischen Datenschutzbehörde (https://www.dsb.gv.at) Beschwerde einzulegen.6. Cookies und lokale SpeicherungUnsere Website verwendet technisch notwendige Cookies und lokale Speicherung, die für den Betrieb erforderlich sind, z. B. die Speicherung Ihrer Cookie-Auswahl (Cookie „klaro“, 12 Monate), Ihres Warenkorbs und Konfigurations-Entwurfs sowie von Einstellungen im Konfigurator (Local Storage bzw. Session Storage Ihres Browsers). Weitere Cookies setzen wir nur nach Ihrer Einwilligung über unseren Cookie-Banner: Affiliate-Tracking (Cookie „sl_ref“, 30 Tage) und Standort-Erkennung. Analyse- oder Marketing-Dienste setzen wir nicht ein. Ihre Auswahl können Sie jederzeit über „Cookie-Einstellungen“ im Footer ändern.7. Externe DiensteZahlungsabwicklung (Stripe)Zahlungen wickelt Stripe Payments Europe, Ltd., Irland (ggf. Stripe, Inc., USA) ab. Dabei werden die für die Zahlung erforderlichen Daten (u. a. Name, E-Mail-Adresse, Betrag, Zahlungsdaten) direkt an Stripe übermittelt. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Informationen: https://stripe.com/at/privacyVersand (Sendcloud)Für die Erstellung von Versandlabels nutzen wir Sendcloud B.V., Niederlande. Dorthin und an den beauftragten Paketdienst übermitteln wir Name, Lieferadresse und E-Mail-Adresse. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.Inhalte und Bilder (Plasmic)Inhalte und Bilder dieser Website werden über Plasmic (Plasmic Inc., USA; Auslieferung über img.plasmic.app) bereitgestellt. Beim Aufruf wird dabei Ihre IP-Adresse an Plasmic übermittelt. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (effiziente, sichere Bereitstellung der Website).Fehlerüberwachung (GlitchTip)Zur Erkennung und Behebung technischer Fehler setzen wir GlitchTip (Sentry-kompatibel) ein. Fehlermeldungen (u. a. Fehlertext, Browser, aufgerufene Seite) werden über unseren eigenen Server an unser Fehlerüberwachungssystem übermittelt. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.E-Mail-Versand und DatenspeicherungBestell-, Rechnungs- und weitere Transaktions-E-Mails versenden wir über einen von uns beauftragten E-Mail-Dienstleister. Hochgeladene Bilder und Rechnungs-PDFs speichern wir in einem S3-kompatiblen Objektspeicher. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b und f DSGVO. 
