Stand: Oktober 2026§ 1 Geltungsbereich(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Bestellungen und Verträge, die über den Online-Shop der solocca GmbH, Am Fischagraben 6, 2433 Margarethen am Moos (nachfolgend „Verkäufer“), abgeschlossen werden.(2) Verbraucher im Sinne dieser AGB ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können. Unternehmer ist jede natürliche oder juristische Person oder rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt.§ 2 Angebot, Prüfung und Vertragsabschluss(1) Die Produktdarstellungen im Online-Shop stellen kein rechtlich bindendes Angebot des Verkäufers dar, sondern eine unverbindliche Aufforderung an den Kunden, ein verbindliches Angebot abzugeben (invitatio ad offerendum).(2) Der Kunde gibt durch das Absenden der Bestellung über die Schaltfläche „Jetzt kaufen“ ein verbindliches Kaufangebot für die im Warenkorb enthaltenen Waren ab.(3) Der Verkäufer bestätigt den Eingang der Bestellung unverzüglich per E-Mail (Bestelleingangsbestätigung). Diese Bestelleingangsbestätigung stellt noch keine Annahme des Vertragsangebots dar, sondern informiert den Kunden lediglich darüber, dass die Bestellung beim Verkäufer eingegangen ist.(4) Der Verkäufer behält sich vor, das Vertragsangebot vor der Annahme manuell zu prüfen. Insbesondere werden die Verfügbarkeit des Bestands sowie die rechtliche und technische Eignung von kundenseitig hochgeladenen Inhalten (z. B. Fotodrucke für Rückwände) überprüft.(5) Der Kaufvertrag kommt erst zustande, wenn der Verkäufer das Angebot des Kunden innerhalb von 3 Werktagen ausdrücklich annimmt durch:– den Zugang einer gesonderten Auftragsbestätigung per E-Mail, oder– die Versendung der Ware an den Kunden.
(6) Im Rahmen des Bestellvorgangs über die gewählte Zahlungsart (Kreditkarte, PayPal etc.) wird der Rechnungsbetrag bei der Bestellung zunächst nur autorisiert bzw. reserviert. Der tatsächliche Einzug des Rechnungsbetrags (Capture) erfolgt erst mit der manuellen Annahme der Bestellung und dem Zustandekommen des Vertrags (Auftragsbestätigung). Wird das Angebot nicht angenommen oder abgelehnt, wird die Reservierung unverzüglich aufgehoben.§ 3 Preise und Zahlung(1) Alle Preise verstehen sich in Euro inklusive der gesetzlichen österreichischen Mehrwertsteuer (20 %). Versandkosten werden vor Abgabe der Bestellung im Warenkorbsystem und in der Bestellübersicht gesondert ausgewiesen.(2) Dem Kunden stehen die im Online-Shop angegebenen Zahlungsarten zur Verfügung (z. B. Kreditkarte, PayPal).§ 4 Lieferung und Lieferzeit(1) Wir liefern nach Österreich, Deutschland und in weitere EU-Länder.(2) Die Bearbeitung der Bestellung sowie die Prüfung des Bestands und der übermittelten Druckdaten (Foto-Upload) erfolgt innerhalb der in § 2 Abs. 5 genannten Annahmefrist.(3) Die Lieferzeit beträgt 7–14 Werktage. Die Lieferfrist beginnt am Werktag nach dem Zustandekommen des Vertrages (§ 2 Abs. 5) und erfolgter Zahlungsautorisierung bzw. Freigabe der Druckdaten.§ 5 Widerrufsrecht(1) Verbrauchern steht bei Fernabsatzverträgen ein gesetzliches Widerrufsrecht zu.(2) Ausnahme vom Widerrufsrecht (§ 18 Abs. 1 Z 3 FAGG): Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Lieferungen von Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind. Dies gilt insbesondere für individuell bedruckte Rückwände/Komponenten mit eigenem Foto-Upload.(3) Detaillierte Informationen zum Widerrufsrecht, den Voraussetzungen, den Folgen des Widerrufs sowie das Muster-Widerrufsformular finden Sie in unserer gesonderten Widerrufsbelehrung.(4) Die Widerrufsbelehrung wird dem Kunden zudem mit der Bestellbestätigung per E-Mail auf einem dauerhaften Datenträger zur Verfügung gestellt.§ 6 GewährleistungEs gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte nach österreichischem Recht. Die Gewährleistungsfrist beträgt zwei Jahre ab Übergabe der Ware.§ 7 Haftungsbeschränkung(1) Für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit haftet der Verkäufer unbeschränkt.(2) Für sonstige Schäden haftet der Verkäufer nur bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit. Bei leichter Fahrlässigkeit haftet der Verkäufer nur bei der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten); in diesem Fall ist die Haftung auf den vorhersehbaren, typischerweise eintretenden Schaden begrenzt.(3) Die Vorschriften des Produkthaftungsgesetzes (PHG) bleiben von den vorstehenden Regelungen unberührt.§ 8 Anwendbares Recht und Gerichtsstand(1) Es gilt österreichisches Recht unter Ausschluss der Verweisungsnormen des internationalen Privatrechts und des UN-Kaufrechts. Bei Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als nicht der gewährte Schutz durch zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, entzogen wird.(2) Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus Verträgen mit Kaufleuten oder Unternehmern ist das für den Sitz der solocca GmbH sachlich zuständige Gericht (z. B. Landesgericht Korneuburg / Bezirksgericht Bruck an der Leitha). Für Verbraucher gilt der gesetzliche Gerichtsstand gemäß KSchG.§ 9 Streitbeilegung(1) Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die Sie unter https://ec.europa.eu/consumers/odr finden.(2) Wir sind zur Teilnahme an einem Streitbeilungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle weder verpflichtet noch bereit. 
